Palautteen kerääminen asiakkailta, omaisilta ja henkilöstöltä
Indikaattorit
Asiakkaan hoidon laatu ja saatavuus
Palautteen kerääminen asiakkailta, omaisilta ja henkilöstöltä
Alakäsitteet
Asiakkailta kerättiin viimeisen vuoden aikana kirjallista palautetta palvelujen koetusta laadusta ja riittävyydestä, %
Asiakkaiden omaisilta tai läheisiltä kerättiin viimeisen vuoden aikana kirjallista palautetta palvelujen koetusta laadusta ja riittävyydestä, %
Henkilöstöltä kerättiin viimeisen vuoden aikana kirjallista palautetta palvelujen koetusta laadusta ja riittävyydestä, %
Tekniset kuvailutiedot
Koodiarvo
i5a3
URI
http://meta.thl.fi/codes/beta/codeset/measure/version/1/code/i5a3