Indikaattori tuottaa tietoa niiden vastaajien osuudesta (%), joiden yksikössä henkilöstön määrä, koulutus ja tehtävärakenne vastaavat hyvin toimintayksikön palveluja tarvitsevien ikäihmisten määrää ja palvelutarvetta.
Indikaattori perustuu kysymykseen "Miten hyvin toimintayksikkönne henkilöstön määrä, koulutus ja tehtävärakenne mielestänne vastasivat toimintayksikön palveluja tarvitsevien ikäihmisten määrää ja palvelutarvetta?". Vastausvaihtoehdot: "Hyvin", "Ei hyvin eikä huonosti", "Huonosti". Tarkastelussa ovat mukana vastaajat, jotka ovat valinneet vaihtoehdon "Hyvin".