Filtrera

2020
Antalet svarande Antalet Antalet svarande på enkäten 990
Klientsamarbete Stöd av datasystemen för samarbetet Stöd för klientsamarbete N 984
Stöd för klientsamarbete% 17,1
Klokhet av system Tekniskt funktionen av system Systemet är tekniskt stabilt N 972
Systemet är tekniskt stabilt % 56,1
Systemet reagerar snabbt på instruktioner N 972
Systemet reagerar snabbt på instruktioner % 52,5
Systemet har orsakat en risk N 968
Systemet har orsakat en risk % 11,1
Datasystem integration Använder ett elektroniskt klientdatasystem N 974
Loggar in dagligen på bara en datasystem % 29,2
Loggar in dagligen på 2-3 datasystem % 54,8
Loggar in dagligen på 4 eller flera datasystem % 15,6
Använder ett yrkeskort för att logga in % 33,8
Dubbelt dokumentation ett problem % 42,7
Lätthanterlighet av datasystem Betyg för klientdatasystemet N 971
Betyg för klientdatasystemet 8 - 10, % 27,5
Fält och funktioner är logiskt placerade i vyerna N 968
Fält och funktioner är logiskt placerade i vyerna % 45,0
Terminologin är tydlig N 973
Terminologin är tydlig % 46,9
Det är smidigt att registrera klientuppgifter N 987
Det är smidigt att registrera klientuppgifter % 52,1
Det är okomplicerat att utföra rutinuppgifter N 971
Det är okomplicerat att utföra rutinuppgifter % 48,4
Arbetsstödfunktioner Summavariabeln: klientuppgifter är högklassiga N 968
Summavariabeln: klientuppgifter är högklassiga % 58,8
Det är lätt att ta reda på servicehelhet N 972
Det är lätt att ta reda på servicehelhet % 27,3
Det är lätt att ta reda på klientens kontakter N 972
Det är lätt att ta reda på klientens kontakter % 30,0
Stöd för att samordna klientens servicehelhet N 986
Stöd för att samordna klientens servicehelhet % 36,6
Stöd för administration av egna klienter N 973
Stöd för administration av egna klienter % 46,4
Stöd för hantering av arbetsuppgifter N 971
Stöd för hantering av arbetsuppgifter % 41,8
Stöd för iakttagande av tidsfrister N 967
Stöd för iakttagande av tidsfrister % 27,3
Datasystem stöd för samarbetet Stöd för samarbetet i samma organisationen N 989
Stöd för samarbetet i samma organisationen % 50,7
Stöd för samarbetet mellan organisationer N 985
Stöd för samarbetet mellan organisationer % 11,0
Stöd för samarbetet mellan social- och hälsovården N 985
Stöd för samarbetet mellan social- och hälsovården % 8,3
Belastning orsakad av system Elektroniska datasystem som förändras belastar N 985
Elektroniska datasystem som förändras belastar % 27,4
Datasystem som fungerar dåligt belastar N 986
Datasystem som fungerar dåligt belastar % 49,6
Det belastar att information är svår att hitta snabbt N 983
Det belastar att information är svår att hitta snabbt % 39,4
Det belastar att informationen är motstridig N 980
Det belastar att informationen är motstridig % 10,7
Respons på datasystem Vet hur man kan sända respons om systemen N 986
Vet hur man kan sända respons om systemen % 56,4
Systemleverantören är intresserad av respons N 982
Systemleverantören är intresserad av respons % 26,0
IT kunskaper Erfarenhet som användare av klientdatasystem N 987
Användare som tycker dom är erfaren % 70,7
Hur länge man har använt klientdatasystemet N 974
Har använt systemet 3 år eller mera % 57,3
Bytet av klientdatasystemet aktuellt % 49,4
Datautbyte metoder Söker klientuppgifter i papper eller via fax % 40,0
Söker klientuppgifter i Kanta % 7,5
Effekt av datasystem Systemen förbättrar servicens kvalitet N 986
Systemen förbättrar servicens kvalitet % 27,4
Det går smidigt att registrera klientuppgifter N 876
Det går smidigt att registrera klientuppgifter % 28,1
Service har ersatts med e-tjänster under 3 åren % 55,5
Nya beslutsstödsystem stöder arbetet % 35,9
Systemstöd för ledaskapet System stör ledarskapet Systemstöd för styrningen av dagliga verksamheten N 170
Systemstöd för styrningen av dagliga verksamheten % 41,2
Systemstöd för uppföljning av verksamhetens kvalitet N 170
Systemstöd för uppföljning av verksamhetens kvalitet % 31,8
Systemstöd för uppföljning av enhets mål N 170
Systemstöd för uppföljning av enhets mål % 43,5
Uppföljningsinformationen är pålitlig N 169
Uppföljningsinformationen är pålitlig % 39,6
Systemstöd för att följa hur resurserna används N 168
Systemstöd för att följa hur resurserna används % 20,2