Indikaattori tuottaa tietoa niiden vastaajien osuudesta (%), joiden yksikössä hoito- ja palvelusuunnitelmaa päivitetään asiakkaan palvelutarpeiden muuttuessa.
Indikaattori perustuu kysymykseen "Päivitetäänkö hoito- ja palvelusuunnitelmaa asiakkaan palvelutarpeiden muuttuessa?". Vastausvaihtoehdot: "Muutoksen tapahtuessa", "Viiveellä, mutta kuitenkin mahdollisimman nopeasti", "Ei päivitetä". Tarkastelussa ovat mukana vastaajat, jotka ovat valinneet vaihtoehdon "Muutoksen tapahtuessa" tai "Viiveellä, mutta kuitenkin mahdollisimman nopeasti".