Indikaattori tuottaa tietoa niiden vastaajien osuudesta (%), joiden yksikössä uudet asiakkaat ovat nykyään parempikuntoisia kuin uudet asiakkaat vuosi sitten.
Indikaattori perustuu kysymykseen "Arvioikaa toimiyksikköön tulleiden uusien asiakkaiden hoitoisuutta, kun he tulevat kotihoidon asiakkaiksi. Ovatko uudet asiakkaat". Vastausvaihtoehdot: "Heikkokuntoisempia kuin vuosi sitten", "Ei ole tapahtunut muutosta", "Parempikuntoisia kuin vuosi sitten". Tarkastelussa ovat mukana vastaajat, jotka ovat valinneet vaihtoehdon "Parempikuntoisia kuin vuosi sitten".