Rajaa tuloksia

1. Sain sovittelusta riittävästi tietoa, kun harkitsin osallistumistani. 88 135 173 1 213 3 587 5 196
2. Saamani tieto palvelusta oli ymmärrettävää. 72 88 135 1 054 3 828 5 177
3. Osallistuin sovitteluun vapaaehtoisesti. 76 37 56 247 4 766 5 182
4. Sovittelu oli sopivan ajan kuluttua rikoksesta tai riidasta. 435 697 440 1 287 2 331 5 190
5. Tulin kuulluksi sovittelussa ja sain sanoa kaiken mitä halusin. 106 96 133 593 4 268 5 196
6. Sain vaikuttaa sovittelun lopputulokseen. 103 104 264 823 3 885 5 179
7. Sovitteluun käytettiin riittävästi aikaa. 78 47 118 561 4 389 5 193
8. Koin oloni turvalliseksi sovittelussa. 104 76 128 496 4 392 5 196
9. Minulle kerrottiin sovittelun lisäksi myös muista tarjolla olevista palveluista. 344 320 793 1 151 2 502 5 110
10. Voin suositella sovittelua muille samanlaisessa tilanteessa oleville. 126 68 209 626 4 159 5 188
11. Sovittelijat ja sovittelutoimiston henkilöstö olivat osaavia ja päteviä. 108 66 128 545 4 348 5 195
12. Sovittelijat ja sovittelutoimiston henkilöstö kohtelivat minua ystävällisesti ja kunnioittavasti. 92 42 77 357 4 625 5 193
13. Sovittelijat ja sovittelutoimiston henkilöstö toimivat puolueettomasti. 123 52 112 355 4 517 5 159
Vastausmäärät