Indikaattori tuottaa tietoa niiden vanhempien osuudesta (%), jotka ovat tarvinneet kotipalvelua 12 viime kuukauden aikana.
Indikaattori perustuu kysymykseen: "Oletko mielestäsi saanut riittävästi seuraavia perheelle suunnattuja palveluja 12 viime kk aikana?". Kysymyksen osio: 8) kotipalvelu. Vastausvaihtoehdot: 0) en ole tarvinnut, 1) olen käyttänyt, palvelu oli riittävää, 2) olen käyttänyt, palvelu ei ollut riittävää, 3) olisin tarvinnut, mutta en saanut palvelua, 4) olisin tarvinnut, mutta en ole tuonut palvelun tarvetta esille. Tarkastelussa ovat vanhemmat, jotka ovat ilmoittaneet vaihtoehdon 1, 2, 3 tai 4.