Indikaattori tuottaa tietoa niiden vanhempien osuudesta (%), jotka ovat täysin samaa tai samaa mieltä siitä, että vauvan neuvolakäynnit ovat toteutuneet kokonaisuutena asiakaslähtöisesti.
Indikaattori perustuu kysymykseen: "Miten seuraavat asiat ovat toteutuneet vauvan neuvolakäynneillä?". Summaindikaattori muodostuu kahdeksasta kysymyksen osiosta: 1) vauvan terveyttä, kasvua ja kehitystä on seurattu asiantuntevasti ja osaavasti, 2) on kerrottu riittävästi rokotuksista, 3) on kerrottu riittävästi rokotuksilla ehkäistävistä taudeista, 4) on puhuttu minulle tärkeistä asioista, 5) on kuunneltu riittävästi, mitä minulla on ollut sanottavana, 6) on selvitetty koko perheen hyvinvointia, 7) on annettu riittävästi tukea vanhemmuuteen, 8) olen uskaltanut kertoa asioista rehellisesti. Vastausvaihtoehdot: 1) täysin samaa mieltä, 2) samaa mieltä, 3) ei samaa eikä eri mieltä, 4) eri mieltä, 5) täysin eri mieltä. Tarkastelussa ovat vanhemmat, jotka ovat ilmoittaneet kaikkiin kysymyksen osioihin vaihtoehdon 1 tai 2. Laskennassa ovat mukana vain kaikkiin kahdeksaan kysymyksen osioon vastanneet. Osuus lasketaan lastenneuvolakäynneille tämän vauvan kanssa osallistuneista vanhemmista.