Indikaattori tuottaa tietoa niiden vanhempien osuudesta (%), jotka kokevat saavansa apua silloin, kun sitä todella tarvitsevat.
Indikaattori perustuu kysymykseen: "Missä määrin olet samaa tai eri mieltä seuraavien väittämien kanssa? Merkitse jokaisen väittämän kohdalla se vaihtoehto, joka kuvaa parhaiten omaa tilannettasi.". Kysymyksen osio: 8) saan apua silloin, kun sitä todella tarvitsen. Vastausvaihtoehdot: 1) täysin samaa mieltä, 2) samaa mieltä, 3) ei samaa eikä eri mieltä, 4) eri mieltä, 5) täysin eri mieltä. Tarkastelussa ovat vastaajat, jotka ovat ilmoittaneet vaihtoehdon 1 tai 2.