Indikaattori tuottaa tietoa niiden vanhempien osuudesta (%), jotka ovat täysin samaa tai samaa mieltä siitä, että äitiysneuvolakäynnit ovat toteutuneet kokonaisuutena asiakaslähtöisesti.
Indikaattori perustuu kysymykseen: "Mitä mieltä olet raskauden seurannasta äitiysneuvolassa tämän vauvan osalta?". Summaindikaattori muodostuu kuudesta kysymyksen osiosta: 1) raskautta seurattiin asiantuntevasti ja osaavasti, 2) koin tulleeni kuulluksi, 3) puhuttiin minulle tärkeistä asioista, 4) selvitettiin koko perheen hyvinvointia, 5) sain riittävästi tukea vanhemmuuteen, 6) uskalsin kertoa asioistani rehellisesti. Vastausvaihtoehdot: 1) täysin samaa mieltä, 2) samaa mieltä, 3) ei samaa eikä eri mieltä, 4) eri mieltä, 5) täysin eri mieltä. Tarkastelussa ovat vanhemmat, jotka ovat ilmoittaneet kaikkiin kysymyksen osioihin vaihtoehdon 1 tai 2. Laskennassa ovat mukana vain kaikkiin kuuteen kysymyksen osioon vastanneet. Toisten vanhempien osuus lasketaan äitiysneuvolakäynneille tämän vauvan odotusaikana osallistuneista.