Indikaattori tuottaa tietoa niiden nuorten osuudesta (%), jotka kertovat, että he eivät ole saaneet tukea ja apua hyvinvointiinsa koulukuraattorilta lukuvuoden aikana, vaikka olisivat tarvinneet.
Indikaattori perustuu kysymykseen: "Oletko saanut tukea ja apua hyvinvointiisi seuraavilta koulun aikuisilta tämän lukuvuoden aikana?". Vastausvaihtoehdot: 1) kyllä, paljon, 2) kyllä, jonkin verran, 3) en, mutta olisin tarvinnut, 4) en ole tarvinnut apua. Kysymyksen osio 4) kuraattorilta. Tarkastelussa ovat ne vastaajat, jotka ovat ilmoittaneet vaihtoehdon 3. Nuorten osuus (%) on laskettu apua tarvinneista, joten vaihtoehtoon 4 vastanneet eivät ole mukana tarkastelussa.